ГлавнаяПрограммирование 1C Учебный центрБухгалтерия Вакансии

Линия консультации по 1С

Консультирование пользователей системы "1С:Предприятие" в рамках договора абонентского обслуживания является неотъемлимой частью работы компании ЦКТ "Актив Сервис" по обеспечению высокого качества обслуживания и эффективного реагирования на тенденции постоянного развития учета и изменения учетного законодательства в Республике Казахстан.

В этой работе наша компания активно использует ежемесячно обновляемые информационно-технологические материалы и разработки компании 1С, включающие разовую информацию и постоянно обновляемые разделы: новые формы документов, релизы программ, учебные и методические материалы по эксплуатации, настройке и конфигурированию системы, практические рекомендации по ведению бухучета и составлению отчетности, обзоры, архивы ведущих экономических изданий и аудиторов.

В том случае, если у вас нет договора абонетского обслуживания с нашей компанией, вы можете заказать платную консультацию наших специалистом с выездом к вам в офис, либо просто задать свой вопрос в разделе "Я хочу задать вопрос ...". Обращаем ваше внимание: бесплатная консультация по 1С только на сайте!

Наиболее частые вопросы на линии консультации (F.A.Q.):

Вопрос: При запуске системы выдается сообщение: "Порядок сортировки установленный для базы данных отличается от системного".

ОТВЕТ: Выполните в 1С: Конфигуратор -> Администрирование -> Кодовая страница таблиц ИБ -> 1251

Вопрос: Как начислить амортизацию основных средств (ОС) в 1С:Предприятие 8.1 ?

ОТВЕТ: Для начисления амортизации используется документ "Закрытие месяца", предварительно данные о принятии ОС к учету вводятся в документах "Поступление ТМЗ и услуг" и "Принятие к учету ОС";

Вопрос: Как изменить кассира и бухгалтера в печатных формах документов?

ОТВЕТ: Кассир, бухгалтер и остальные ответственные лица задаются в регистре сведений "Ответственные лица организаций".

Вопрос: Как можно импортировать в Кабинет Налогоплательщика налоговые формы из 1С?

ОТВЕТ: Из программы 1С формы должны быть сохранены в формате XML, а затем импортированы в СОНО. Формат файлов должен совпадать.

Вопрос: Что значит статус "Загрузка XML" по форме 300 в СОНО ?

ОТВЕТ: Разъяснение полученное от службы поддержки СОНО звучит так: " Статус "Загрузка XML" означает отправку основной формы и приложений 1,2,4,5,6 и процесс отправки приложений 3,7 и 8. Для окончательной отправки формы Вам следует инициировать отправку путем принудительно запуска синхронизации вплоть до смены статуса формы с "Загрузка XML" на "доставлена"(вкладка локально)/" отправлена"(вкладка "на сервере"). Поскольку данные приложения ,как правило, объемные, для успешной загрузки их потребуется некоторое время. Если во время загрузки соединение с сервером оборвется, нужна будет загрузка заново. В случае, если при низкой скорости интернета, объемности приложений , долго загружаются приложения, возможен вариант доставки форм в налоговый орган, для этого можно на сервере выбрать опцию "Доставить вручную" в контекстном меню формы. В этом случае локально формируется файл в формате .tar.bz2, содержащий всю ФНО, и ФНО принимает статус "Доставлена". Файл на магнитном носителе предоставляется в налоговый орган, где возможна его загрузка. При этом если на сервере уже есть основная форма с приложениями 1,2,4,5,6, приложения 3,7 и 8 просто будут дополнены к форме 300. Дата приема ФНО 300 при доставке вручную, равно как и при отправке самостоятельно налогоплательщиком будет равна той дате, когда ФНО приняла статус "Загрузка XML"... "

На момент получения разъяснений версия СОНО 3.67.18.1

Хотите узнать больше? Задайте вопрос нашим специалистам и менеджерам в разделе
"Я хочу задать вопрос ..." или по тел.: +7 (727) 273 12 64